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Schraubgut ist ein unabhängiger Fachhandel für Heimwerken, Werkzeug & Garten. Seit 2016 bündeln wir eine vergleichbar aufbereitete Auswahl der Marken Galaflor, Yofidra und AGT mit klaren Servicefakten, ehrlicher Kaufberatung und erreichbarer Betreuung vor und nach der Bestellung. Kein Marktplatz-Durcheinander, keine reine Preisliste – sondern ein spezialisiertes Sortiment von derzeit 444 Artikeln, das sich in Werkstatt, auf der Baustelle und im Garten bewähren muss.
Unser Versprechen: Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf – von der Produktauswahl bis zu Versand und Rückgabe.
Betrieben wird Schraubgut von der Rhein-Ruhr Handelsservice GmbH, einer inhabergeführten Handels- und Servicegesellschaft mit Sitz in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen betreibt Onlineshops im Heimwerker- und Gartenbereich und verantwortet die kaufmännische sowie organisatorische Abwicklung.
Die Rollenverteilung ist bewusst einfach gehalten: Schraubgut ist die Storefront, also der sichtbare Fachhandel für Kundinnen und Kunden. Die Rhein-Ruhr Handelsservice GmbH ist die Betreibergesellschaft, die diese Storefront im Auftrag der Kundenbeziehung technisch, kaufmännisch und im Kundenservice führt und dabei Sortiment sowie Serviceversprechen des Storefront-Auftritts umsetzt. Für Sie als Kunde bleibt Schraubgut Ihr zentraler Ansprechpartner für Auswahl, Bestellung, Versand und Rückgabe.
Die Betreibergesellschaft übernimmt dabei drei Kernverantwortungen:
Sitz des Handels: Werkstraße 27, 44143 Dortmund, Deutschland. Unser Kundensupport ist per E-Mail unter support@schraubgut.shop für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar.
Schraubgut ist aus einem regionalen Werkstatt- und Gartenbedarfshandel gewachsen. Aus Ladentheke und Lagerregal ist ein Online-Fachhandel geworden, der Einkauf, Produktpflege und Kundenservice unter einem Dach bündelt und direkt mit Herstellern und autorisierten Großhändlern zusammenarbeitet.
Diese Herkunft prägt unseren Alltag bis heute: Wir denken nicht in Klickzahlen, sondern in Anwendungen. Passt das Sägeblatt zur Maschine? Reicht die Leistung für Hartholz und Mauerwerk? Ist das Gartengerät auch nach dem dritten Winter noch ersatzteilfähig? Genau diese Fragen aus Werkstatt, Baustelle und Garten bestimmen, was wir listen – und was wir bewusst weglassen.
Unser Team bringt Praxiswissen aus Werkstatt, Baustelle und Garten mit. Dazu gehören:
Dieses Wissen fließt in vergleichbar aufbereitete Kaufdetails ein: Lieferumfang, Varianten, Kompatibilität, Anwendungsgrenzen und Sicherheitshinweise stehen direkt auf der Produktseite. So reduzieren Sie Ihren Suchaufwand und treffen eine fundierte Entscheidung – auch ohne vorheriges Fachstudium.
Wir führen bewusst ein fokussiertes Mehrmarken-Sortiment statt unbegrenzter Auswahl. Ein Artikel wird nur aufgenommen, wenn vier Voraussetzungen erfüllt sind:
Danach hören wir nicht auf zu prüfen. Wir werten laufend Rücksende- und Reklamationsgründe aus. Häufen sich Fragen zu einer Variante, einer Passform oder einer Anleitung, überarbeiten wir die Produktseite, klären den Fall mit dem Lieferanten oder nehmen den Artikel aus dem Sortiment. Unser Kundenwert-Ansatz lautet daher: ehrliche Anwendungsgrenzen und erreichbare Beratung statt reiner Preisliste.
Gute Werkzeuge und Gartengeräte müssen nicht teuer sein, aber sie müssen echt, vollständig und funktionsfähig sein. Unser Preisvorteil entsteht aus Einkauf und Organisation, nicht aus Abstrichen bei Ware oder Lieferumfang.
Wir konzentrieren uns auf eine Warengruppe – Heimwerken, Werkzeug & Garten – mit schlanker Verwaltung und zentralem Lagerhandling über Partnerlogistik. Wir verzichten auf Filial- und Außendienstkosten und automatisieren Bestell-, Rechnungs- und Versandsabläufe. Unser Marketing konzentriert sich auf wenige Kanäle und auf Wiederkauf durch Service statt teurer Breitenwerbung. Was wir dabei sparen, geben wir als direkten Abschlag oder zeitlich begrenzte Aktion weiter.
Wir beziehen in gebündelten Mengen direkt beim Hersteller beziehungsweise beim autorisierten Großhandel – ohne zusätzliche Zwischenhandelsstufen im Inland. Dazu kommen:
Rabatte und Aktionen werden aus eigenen Einkaufsvorteilen und zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen finanziert, nicht durch Veränderung von Ware oder Lieferumfang. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt mit dem Code SCHRAUBGUT15 auf berechtigte Artikel aus Heimwerken, Werkzeug & Garten. Bitte Code SCHRAUBGUT15 im Checkout eingeben und 15 % sparen. Der Rabatt ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
Der Verkaufspreis beeinflusst weder Herkunft noch Prüfung oder Gewährleistungsabwicklung: Jeder Artikel durchläuft unabhängig vom Aktionsstatus dieselbe Echtheits- und Qualitätskontrolle.
Preise unterscheiden sich je nach Einkaufskondition, Verfügbarkeit, Variante und Aktionszeitraum. Hinweise zum jeweiligen Fördermodell finden sich beim beworbenen Angebot, Details zum Einlöseweg erhalten Sie über unseren Support unter support@schraubgut.shop. Der Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf, schlanken Abläufen und gezielten Herstellerbeteiligungen und wird als direkter Abschlag oder zeitlich begrenzte Aktion weitergegeben.
Wir sichern zu, ausschließlich originale Markenware in neuwertigem Zustand in Original- beziehungsweise gesicherter Ersatzverpackung zu versenden. Wir beziehen ausschließlich über Hersteller und schriftlich autorisierte Großhändler mit Chargen- beziehungsweise Lieferschein-Nachweis und dokumentierter Lieferkette bis zum Versandpartner.
Jede Produktseite wird vor Freischaltung auf korrekte Markenzuordnung, Modellnummer, Lieferumfang, Bilder und Sicherheitshinweise geprüft und bei Herstelleränderungen aktualisiert. So sehen Sie bei Galaflor, Yofidra und AGT genau, was Sie vergleichen – vom Set-Inhalt bis zur Variante.
Vor dem Versand greifen unsere Qualitätskontrollen: Eingangskontrolle auf Verpackung und Vollständigkeit, Stichprobenprüfung auf Funktion und Kennzeichnung sowie Sperrung auffälliger Chargen bis zur Klärung mit dem Lieferanten. Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und den Angaben des Supports.
Bitte vergleichen Sie bei Erhalt Verpackung, Typenschild, Modellbezeichnung und Lieferumfang mit der Bestellbestätigung und prüfen Sie Zubehör vor Montage auf Vollständigkeit. So erkennen Sie Abweichungen frühzeitig und sichern Ihre Ansprüche.
Jede berechtigte Qualitäts- oder Echtheitsmeldung wird bis zum Abschluss betreut, dokumentiert und zur Verbesserung von Einkauf und Produktdaten genutzt. So läuft die Klärung ab:
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler bündeln wir Auswahl von Galaflor, Yofidra und AGT mit klaren Servicefakten und Kaufdetails zum Vergleichen. Dazu gehören transparente Konditionen:
Ob Akkuschrauber für die Renovierung, robuste Handwerkzeuge für die Werkstatt oder langlebige Helfer für Beet und Rasen – wir helfen Ihnen, das passende Original zu finden, richtig einzusetzen und lange zu nutzen. Willkommen bei Schraubgut – Ihrem unabhängigen Spezialisten für Heimwerken, Werkzeug & Garten seit 2016.